У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжёлые времена – она утратила всё: жениха, жильё и работу. Чтобы свести концы с концами, она решает устроиться работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и искренней заботе о других, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника взяться за кисть и заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, словно в сказке. Однако, как это часто бывает, принц оказывается не тем, кем кажется – он мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, добро всегда побеждает, и вскоре находится тот, кому её судьба действительно важна, и кто готов прийти на помощь.